近年来，汝阳农商银行以整村授信为抓手，不断提升金融服务质效，加大信贷资金投放，全力支持汝阳地方特色产业发展。通过念好“实”“惠”“优”三字诀，助力乡村振兴，为建设宜居宜业幸福美丽新汝阳贡献农商力量。

念好“实”字诀，在综合营销中下苦功夫。面对乡村客群分布散、年龄偏大的现状，该行通过在村宣传栏张贴海报、车载扩音器播报、挨家挨户发放宣传折页、深入群众现场宣讲等多种方式，使得“河洛e贷”、“七天定期存款”、社保卡办理等主打业务深入人心，提高客户对产品的认可度，并组织员工挨家挨户为农户提供差异化金融服务，提高营销精准度，变坐等客户上门为送金融服务上门。截止目前，该行“河洛e贷”已累计授信8308户，授信金额达5.43亿元。

念好“惠”字诀，在减费让利中下真功夫。严格落实各项“减费让利”政策，切实做到让利于民，推动减费让利政策红利直达千家万户。一是以网点为阵地做好宣传工作，设立减费让利政策宣传咨询台，为客户答疑解惑，让客户切身感受到免短信通知费、免小额账户管理费、降低支付结算费等带来的实惠；二是加大科技金融赋能，提升手机银行、网上银行操作便捷性，主打快速办理免等待，降低客户操作成本、时间成本，让客户少跑腿、零跑腿。

念好“优”字诀，在优质服务中下硬功夫。汝阳农商银行始终坚持“微笑服务”，把微笑挂在脸上，把服务落实在行动中。一是优化网点环境，对老旧网点逐步升级改造，为各营业网点配备茶水机、小药箱、老花镜等便民设施，提升客户满意度；二是加强员工培训，提升业务技能水平，为行动不便的客户提供暖心上门服务，增强客户业务体验；三是在全辖选取25个行政村布设普惠金融服务站，进一步提升普惠金融服务成效，打通金融服务“最后一公里”，为客户提供更暖心、更方便、更快捷的金融服务。