强化管理优机制提效率偃师农商行奋力开创金融服务新局面

文章来源：发布时间：2023-07-18 18:01 浏览次数：5581次分享：

改善提升金融服务质量，偃师农商银行立足主责主业，聚焦客户“急难愁盼”，持续提升金融服务能力，全力满足客户多元化金融需求。一是规范内部管理制度。对现有规章制度全面梳理，建立精简高效的良性服务机制；组织员工开展“制度百日学”活动，通过集中学习、现场授课、视频授课等灵活多样的培训方式，开展多层次的制度培训。二是不断推进网点转型。组建高效厅堂团队，从厅堂建设、技能培训、获客渠道、行业形象着手，优化“人员+机具”资源配置机制，不断提升客户体验感和运营效能。三是创新金融服务模式。以“金燕e贷”“河洛e贷”等线上信贷产品和电子渠道场景建设为依托，运用“大数据”技术，持续推进贷款“线上化”流程转变，为客户提供一站式高效金融服务。

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